«Знакомство с Янтарным краем», 4 дня (заезд по пятницам)

(0)

Даты тура: Январь: 26-29.01; Февраль: 02-05.02; 09-12.02; 16-19.02; 23-26.02; Март: 01-04.03; 08-11.03; 15-18.03; 22-25.03; 29.03-01.04; Апрель: 05-08.04; 12-15.04; 19-22.04.2024


Города в экскурсии
Калининградская область
Гурьевск
Зеленоградск
Калининград
Полесск
Светлогорск
пос. Заливино
пос. Ильичёво
пос. Низовье

2-20.jpg

Программа тура

День 1, пятница

  • Прибытие в Калининград. Трансфер до гостиницы (по желанию) за дополнительную плату (Аэропорт – отель от 1050 руб. за легковую машину).
  • Заселение в гостиницу. (Расчётный час: заселение после 14:00, выселение до 12:00!).
  • ВНИМАНИЕ: С 09.10.15 по постановлению Правительства РФ № 1085 в случае, если граждане РФ зарегистрированы по месту жительства на территории РФ заселение в отель осуществляется СТРОГО по внутренним гражданским паспортам. Заселяться в отель по загран. паспортам имеют право гости, зарегистрированные по месту жительства за пределами РФ.
  • В день заезда туристы должны у администратора своего отеля получить информационное письмо, в котором указано место и время (МЕСТНОЕ!) сбора на экскурсии, контактный телефон ответственного менеджера.
  • 14:00. Обзорная экскурсия по Калининграду.
  • Маршрут: г. Калининград.
  • Калининград – город особенный. Архитектурно, событийно, географически этот город совсем не похож на другие города России. Увидеть уникальный сохранившийся Кёнигсберг и современный европейский Калининград можно во время нашего путешествия.
  • Сегодня в нашем городе пешая прогулка от одной до другой центральной точки может занять около двух часов, но во время этой прогулки увидеть основные достопримечательности будет очень сложно. Благодаря нашей экскурсии, протяженность которой более 20 км, всего за три часа можно увидеть сохранившиеся районы частных вилл (XIX век), городские ворота (XVIII – XX вв.), довоенные и современные скверы и парки, равелины, бастионы и башни (XVIII – XIX вв.), знаменитые Кёнигсбергские мосты, уникальные кирхи и главный символ города – Кафедральный собор. Данный формат знакомства с Калининградом-Кёнигсбергом существенно сэкономит Ваше время, позволив увидеть и посетить другие удивительные места на карте уникальной области-эксклава.
  • Во время экскурсии Вы посетите МАГАЗИН-МУЗЕЙ «КЁНИГСБЕРГСКИЕ МАРЦИПАНЫ», где сможете узнать историю возникновения такого деликатеса, как марципан, увидите интересные экспонаты – кондитерские изделия и даже попробуете на вкус это замечательное лакомство!
  • 18:00. Окончание экскурсии.

День 2, суббота

  • 10.00. Экскурсия «Прусская готика».
  • Маршрут: Гурьевский р-н – пос. Низовье – г. Гурьевск.
  • Известное выражение «архитектура – это застывшая музыка» в полной мере откроется Вам на нашей экскурсии с посещением нескольких кирх нашего края и замка Вальдау. Мы предоставляем уникальную возможность оценить лаконичный стиль северо-германской готики – посетить орденские кирхи Арнау и Хайлигенвальде XIV века. Они поразят вас своей аутентичностью, уникальными фресками, заставят задуматься о бренности жизни и реально прикоснуться к камням этих лет.
  • Затем мы переместимся в пос. Низовье, где Вас ждёт экскурсия по орденскому замку Вальдау. Полное погружение в атмосферу рыцарских времён XIV – XVI веков, в далёкое средневековье.
  • А завершающим пунктом нашего путешествия будет потрясающий архитектурный ансамбль кирхи Нойхаузена, с мини-концертом органной музыки!
  • 15:00. Окончание экскурсии.

День 3, воскресенье

  • 09:00. Экскурсия «Куршский залив: жизнь на другом берегу».
  • Маршрут: пос. Чехово – г. Полесск – пос. Заливино – пос. Ильичёво.
  • Знаете, что самое ценное на берегах Куршского залива? Природа и люди. Мы предлагаем вам путешествие по другому берегу Куршского залива, противоположенного Куршской косе. И здесь есть всё – и кирха Гросс-Легиттен, в которой продолжают возносить молитвы, и замок времён Тевтонского ордена Лабиау, и рукотворные каналы, не зря ведь этот край называют Прусской Венецией, и даже Орлиный мост. Вы подниметесь на настоящий маяк Риндерорт – единственный из трёх, куда сегодня могут попасть наши гости. Оттуда открывается шикарный вид и, говорят, желания, загаданные там, сбываются.
  • А дальше нас будут ждать в старой немецкой школе «Вальдвинкель» – уроки, которые там проходят, доставляют удовольствие не только детям, но и взрослым. Поэтому этот день, проведённый в окружении красивой природы и полный впечатлений, надолго останется в вашей памяти и даст вам представление о довоенной и послевоенной жизни на этой земле, полной красоты и людей, всегда встречающих вас с открытой душой.
  • 15:00. Окончание экскурсии.

День 4, понедельник

  • Освобождение номеров в гостинице ДО отправления на экскурсию.
  • 09:00. Экскурсия «Курорты восточной Пруссии».
  • Маршрут: г. Светлогорск – г. Зеленоградск.
  • Зеленоградск и Светлогорск – Кранц и Раушен – самые известные и популярные курорты как Восточной Пруссии, так и Калининградской области. И каждому из них есть чем гордиться. Кранц – первый государственный курорт в Восточной Пруссии на берегу Балтийского моря, открытый в 1816 году, город, который больше всего любят калининградцы. Здесь широкие пляжи, просторный променад, комфортные для прогулок улочки, ведущие к водонапорной башне. Башня была бережно отреставрирована, и сегодня там размещается музей кошек «Мурариум», а со смотровой площадки открывается вид на Зеленоградск и Балтийское море.
  • Светлогорск пленяет сразу – тут как будто всё создано для неспешных прогулок и любования прекрасным – словно игрушечные виллы начала XX века, извилистые дорожки, сбегающие к морю, крутизна берегового склона, городская скульптура, и всё это в обрамлении великолепного зелёного наряда.
  • 15:30. Окончание экскурсии.

В стоимость тура входит:

  • транспортное и экскурсионное обслуживание по программе,
  • проживание в выбранной гостинице в Калининграде – 3 ночи,
  • питание:
  • 1) завтраки со 2-го дня проживания в гостинице (в гостиницах «Мартон Палас» и «Турист»);
  • 2) без питания (в гостиницах «Пруссия», «Золотая бухта», «Академическая»);
  • экологические сборы;
  • входные билеты на экскурсионные объекты по программе.

Дополнительно оплачивается (по желанию, цены нетто):

  • Трансфер в отель (Аэропорт — отель от 1050 руб. за легковую машину);
  • завтраки в гостинице «Пруссия» – 400 руб. / чел. за каждый завтрак;
  • завтраки в гостинице «Золотая бухта» – 420 руб. / чел. за каждый завтрак;
  • завтраки в гостинице «Академическая» – 400 руб. / чел. за каждый завтрак.

Важно:

1. В день начала тура (к 12:00) туристы должны получить информационное письмо у администратора своего отеля, в котором указано место и время (МЕСТНОЕ!) сбора на экскурсии.

2. Обращаем Ваше внимание на расчётный час в отеле: заселение после 14:00, выселение до 12:00!

3. Туроператор оставляет за собой право менять порядок экскурсий, не меняя программы в целом.

4. Встреча при оказании услуги «Трансфер» аэропорт-отель проходит в зале прилётов, у лестницы на второй этаж с табличкой с ФАМИЛИЕЙ туриста. Трансфер НЕ ЯВЛЯЕТСЯ индивидуальным. При заказе трансфера туристов встречают с табличкой с ФАМИЛИЕЙ туриста.

5. Встреча при оказании услуги «Трансфер» ж/д вокзал-отель проходит возле вагона поезда, указанного в заявке, с табличкой с ФАМИЛИЕЙ туриста. Трансфер НЕ ЯВЛЯЕТСЯ индивидуальным. При заказе трансфера туристов встречают с табличкой с ФАМИЛИЕЙ туриста.

6. Турист обязан явиться на экскурсию ко времени, указанному в информационном листе.

7. Туроператор оставляет за собой право изменять время окончания экскурсионного обслуживания в случаях малого количества туристов в группе, сохраняя заявленную программу, в связи с сокращением времени на сборы и посадки туристов.

8. Возможно бронирование дополнительных суток к туру, стоимость дополнительных суток просим уточнять при бронировании. Обращаем ваше внимание, что в некоторых гостиницах завтраки могут не входить в стоимость проживания.

МЕСТА ПОСАДОК НА ЭКСКУРСИИ:

1. Для проживающих в гостинице «Турист» – встреча у отеля (ул. А. Невского, 53).

2. Для проживающих в гостинице «Золотая бухта» – место посадки в автобус – Южный вокзал. Как добраться: 10 мин. пешком от гостиницы.

3. Для проживающих в гостинице «Мартон Палас» – место посадки в автобус – Южный вокзал. Как добраться: 10 мин. пешком от гостиницы.

4. Для проживающих в гостинице «Пруссия» – место посадки в автобус – Южный вокзал. Как добраться: 15 мин. на автобусе.

5. Для проживающих в гостинице «Академическая» – место посадки в автобус – у гостиницы «Турист» (ул. Невского, 53). Как добраться: 10 мин. на автобусе.

Продолжительность данного тура 4 дня / 3 ночи. Срок проживания в гостинице – 3 суток.

ВНИМАНИЕ!

Просим сообщать необходимую информацию по прибытию туристов в пункт начала тура после приобретения билетов:

  • Если туристы заказывают трансфер – номер авиарейса, время прибытия в пункт начала тура, номер мобильного телефона туриста;
  • Если туристы заезжают в гостиницу самостоятельно – мобильный телефон туристов для экстренной связи с гидом.

Характеристики:

Даты тура Январь: 26-29.01; Февраль: 02-05.02; 09-12.02; 16-19.02; 23-26.02; Март: 01-04.03; 08-11.03; 15-18.03; 22-25.03; 29.03-01.04; Апрель: 05-08.04; 12-15.04; 19-22.04.2024

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

После выбора товара нажмите кнопку купить — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Моя корзина.

На странице Моя корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы пожете изменить количество товара для покупки.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Возможные способы оплаты:

  • Наличный расчет.
    Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.

  • Оплата через Сбербанк.
    Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка. За услугу по переводу денег с вас возьмут от 3 до 7% от стоимости заказа, в зависимости от региона. Перечисление денег займет порядка 10 дней.

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Стоимость доставки товара из нашего магазина - 500 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером.

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8 (495) 123 45 67 (многоканальный).

Электронная почта: info@innet-it.ru

Один из самых популярных способов оплаты покупок в интернет-магазинах. Оплата производится в момент получения покупателем товара или услуги. Обычно это происходит при доставке товара курьером или при самовывозе товара со склада продавца.

На данный момент Сбербанк России имеет самую распостранённую сеть отделений по всей Российской Федерации.

Покупателю выводится на экран бланк извещения для оплаты через Сберегательный банк России. Этот бланк извещения уже заполнен необходимыми данными о продавце и сумме оплаты. Покупателю остаётся только вписать своё имя и дату и оплатить счёт в любом удобном для него отделении СБ РФ.

Для покупателей-пользователей платёжной системы Яндекс.деньги. Им необходимо быть зарегистрированными и иметь свой виртуальный кошелёк в этой системе.

После того, как покупатель заполнит на странице "Корзина покупки" вашего интернет-магазина необходимые данные, он переходит в свой кошелёк. Здесь он увидит форму прямого перевода денег с его кошелька на ваш кошелёк, где уже вписаны все необходимые данные, и покупателю нужно только нажать на кнопку "ОК".

Для подключения к этому способу оплаты вам необходимо зарегистрироваться на сайте Яндекса и активировать интернет-кошелек, в котором будут скапливаться полученные данным способом платежи.

Система предлагает разные способы вывода денег из виртуального кошелька.

Как вернуть деньги за товар, купленный в Интернет-магазине

 Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от  товара, купленного в обычном магазине.

Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

 Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки (а также в любое время до момента доставки). Именно так – без объяснения причин, т.е. не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т.п., как с товаром из обычного магазина.

В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев.

 Информация (памятка) о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать:

а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;

б) режим работы продавца;

в) максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок (от 7 дней);

г) предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;

д) срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

Отсутствие одного из пунктов может считаться непредоставлением покупателю информации о порядке и сроках возврата товара.

При покупке в Интернет-магазине, в течение 7-и дней после доставки можно отказаться от любого товара. При продаже товаров дистанционным способом,не действует вышеуказанный Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Единственное ограничение – нельзя вернуть товар, изготовленный на заказ (по индивидуально-определенным характеристикам), если отсутствуют недостатки.

Еще одно условие – товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка.

Как видите, закон не требует обязательно сохранять чек, поскольку покупатель может подтверждать покупку другими способами (иные документы, штампы на упаковке, электронная переписка, свидетели). Но на практике, во избежание лишних споров лучше завести привычку сохранять чеки.

Еще один совет: настоятельно рекомендую заиметь привычку проверять любой товар на наличие внешних дефектов в момент доставки. Подписывая акт доставки, обязательно укажите обнаруженные дефекты (царапины и т.п.). Кстати, акт должен быть в 2-х экземплярах. Поэтому, если указываете замечания к внешнему виду, то требуйте копию акта.

Также требуйте копию акта, когда товар доставляется в разобранном виде (мебель и т.п.). В акте надо указать, что товар доставлен в разобранном виде.

Указанный акт необходим на случай возникновения спора во время возврата или обнаружения скрытых дефектов.